2019 vacature servicespecialistWat is Service Specialist Tevreden KomKids-ouders? 
Je staat ouders te woord, zorgt dat hun kinderopvang wordt geregeld en alles wat daarmee te maken heeft. Intern ben je de geruisloze administratie waardoor onze Pedagogische Medewerkers weten wanneer kinderen komen en gaan.  

In jip-en-janneke-taal 
Jij bent de onmisbare schakel tussen onze KomKids-ouders en onze locaties.  

Hoe ziet je dag eruit? 
Je komt binnen en pakt gelijk lekker een kopje koffie. Zwaait iedereen even gedag en installeert je in de kantoortuin, op ons hoofdkantoor de Informatiewinkel. Je bent net begonnen met het checken van de e-mails en de telefoon rinkelt al. Een nieuwe ouder wilt graag vragen of er plek is bij Bellefleur. Jij checkt dit in FlexKIDS, het programma waarmee je dagelijks werkt.  
Na de lunch verwerk je, tussen de telefoontjes door, verzoeken vanaf de website. Verrassing! Ineens staat er een nieuwsgierige peuter naast je bureau die vraagt wat je aan het doen bent, risico van het vak. Je helpt nog iemand aan de balie, die gewoon even binnenloopt, voor extra informatie over onze kinderopvang en sluit de dag af met het opstellen van je taken voor morgen.  

Hoe ziet jouw team eruit? 
Je schuift aan bij een team van 5 enthousiaste dames die onder leiding van Jeanine, onze Service Expert Tevreden KomKids-ouders, worden aangestuurd. Samen zorgen jullie dat de opvang voor alle ouders wordt geregeld en geen dag is hierbij hetzelfde.  

Wie ben jij? 

  • Je bent vlot, enthousiast en weet van aanpakken. 
  • Feedback geven en ontvangen is voor jou geen probleem.  
  • Wegrennen tijdens een hectische en dynamische werkdag past niet in jouw straatje. 
  • Je staat je mannetje zowel aan de telefoon als in het team. 
  • Direct en open communiceren vind je fijn. 
  • De Nederlandse taal kan je dromen. 
  • Je bent flexibel en denkt actief mee bij ontwikkelingen. 
  • Je houdt makkelijk structuur in je werkzaamheden en hebt een organisatorische helikopter view. 
  • Je vindt je in ons motto: het is leuk om dingen nog niet te kunnen, want dan kun je iets nieuws leren. 
  • Je bent 24 uur beschikbaar per week.

Wat bieden wij jou? 

  • Een informele afdeling in onze kleurrijke kantoortuin waar jouw bureau staat. 
  • Een innovatieve en dynamische werkplek waar je volledig digitaal te werk gaat. 
  • Een plek waar jij kan ontdekken wat je kwaliteiten zijn en jezelf blijft ontwikkelen. 
  • Jaarlijks een fan-tas-tisch personeelsevent! 
  • Gratis zonnepanelen. 
  • Werkdagen in overleg. 
  • Je salaris is conform de cao Kinderopvang en passend bij je kwaliteiten. 

Als jij onze kersverse Service Specialist Tevreden KomKids-ouders bent, mail dan vóór 20 maart jouw CV en creatieve motivatie naar personeelszaken@komkids.nl. Heb je na het lezen van deze vacature nog vragen? Gewoon vragen! Neem dan contact op met Jeanine via 010-4493200. 

2018 InloggenmijnKomKids